淘寶的出現取代了傳統的集貿市場,京東的出現取代了傳統的百貨商場。這一系列的傳統行業被顛覆和取代,帶給我們對現代商業模式的思考。面對消費者的傳統經銷商們更是陷入了巨大的困惑當中,不斷減少的營業額慘淡的市場環境,讓其店面無法為繼。任立國多年從事基層銷售工作,根據目前的市場大環境,把經銷商經營現狀總結有這樣幾種。
一部分的經銷商通過常年累月積累,攢下的客情關系發揮了巨大作用,老客戶礙于以往的情面不得不關照生意,這樣的經銷商暫時還能保證一部分利潤。
一部分經銷商坐店里,望著稀稀拉拉的幾個顧客,為了生意搶上去詢問“老板來點什么?”回答往往是“隨便看看”商家無奈為了留住客戶只能是降低利潤甚至保本也要賣出產品,只能是不賺錢賺吆喝。無人問津時店員甚至無聊得用打牌來消磨時間。
還有一部分經銷商無法承受市場蕭條帶來的高額店面租賃費用,人工費用,市場管理費用,而不得不賠錢甩貨,出兌店面。造成了賠錢賺吆喝的凄慘局面。
那么經銷商如何面對費用增高,單店產出降低,服務成本增加等侵蝕本不多的毛利空間,是不得不面對的殘酷現實,那么現實擺在面前的經銷商們,該怎么樣來面對和應對這種局面呢?筆者以建材行業經銷商為例說明幾點淺見供大家分享。
產品整合,獨樹一幟
對于建材經銷商來說,在大環境的驅使下,首要任務就是整合產品資源。從集貿式的多品類經營,轉化成單品類集中經營。我們從小米的成功就能看出,小米的成功來自于他的產品手機,單品類的手機成就了小米。由此可以看出多元化的經營造成經銷商資金流的不集中,產品管理的繁瑣。精力大量的付出,產出卻不能成正比。好多經銷商每天忙來忙去,瑣事纏身。一天算下來卻利潤微薄。這多數是由于產品過多,經營管理成本提高而造成的。建材行業中眾所周知的河南鄭州趙銀官就是集中經營的成功典范,趙銀官所經營的建材產品只有單一的膠類,就是這樣的單一品類經營卻成就了膠類大王趙銀官的神話。單一品類經營成功的經銷商還有很多,黑龍江的孫樹良,太原的馮樹良,長沙的黃曉明,石家莊的甄立學,長春的高春燕等等都是單品類經營的成功經銷商。單品類經營鑄就了很多經銷商的成功神話。筆者認為產品整合對經銷商來說迫在眉睫。產品整合同時也有利于經銷商品牌的打造,讓經銷商本省成為了一張活名片。于此可見產品的整合對于傳統行業實體經銷商來說至關重要。
棄店為庫,降低成本
經銷商的年度總費用是相當大的一部分支出。其中包括人工費用,市場管理費用,這些其實都無足輕重,大筆費用的支出來自店面承租費用。動輒幾十萬,少則幾萬塊的店面租賃費用吃掉了經銷商相當一大部分的利潤。這筆資金對于經銷商來說是舉足輕重的,如何擺脫高額店面租金壓力給經銷商帶來的困境呢?筆者提出了棄店為庫的概念,也就是說經銷商不用去租昂貴的門店,轉租廉價的倉庫。這樣節省了費用降低了成本。有好多讀者可能認為那客戶從哪里來?經銷商本身都是成功的銷售員,這種經營模式就要發揮經銷商的優勢能力,談一批客戶就有一比實在的收入,這基本上可以是純利潤。經銷商以庫為店,送貨上門的經營模式已有類似成功經驗。遼寧朝陽的由方勝是我很好的朋友,同時也是一個建材行業的經銷商他用不到五萬的產品進貨投資創造了幾十萬的利潤。這就是筆者的棄店為庫經營模式的成功案例。
鞏固渠道,開發新路
大多數的建材經銷商都是一條腿走路,你買我就賣給你。銷售渠道單一,在現代商業模式的大環境下,作為想要生存下來的經銷商,就要適應市場的需求,改變自身的思維模式,不斷地拓寬渠道適當做電商,來滿足現代消費者的需求,讓新時代的消費者領袖成為我們的不斷補充來的客戶資源。觸網與死亡已經和各個行業息息相關B2C、C2C的商業模式已經深入人心。完成經銷商經營模式與網絡化電商模式的大融合,更是關系到經銷商的發展前景,與網絡化的脫離,將是與時代的不對稱,終將會被消費者遺忘。導致經銷商的失敗。
后北京立鈞世紀營銷策劃有限公司任立國認為能否華麗轉身,就要看經銷商們以一種什么樣的戰略高度和思路去看待大環境的變化和自身未來的定位和發展目標。